Een goed opleidingsaanbod is maar de helft van het werk
Vol trots stelden we met team HR afgelopen najaar ons nieuwe opleidingsaanbod voor, in een volle zaal collega’s. Met meer dan 200 opleidingen, voor een mix aan skills, profielen en ervaringsniveaus. Een flexibel aanbod, dat mee zal evolueren met onze mensen, waar we als team volledig achterstaan. Goed wetende: het echte werk begint nog. Want persoonlijke eigenschappen hebben een veel grotere impact op de groei van een persoon én organisatie dan eender welk opleidingsplan.
De wil om te groeien
Eigenlijk begint het al bij het kennismakingsgesprek. Hier bij Encon gaan we bewust en doelgericht op zoek naar wat ook wel eens een ‘growth mindset’ wordt genoemd. Kandidaten met een growth mindset geloven in het ontwikkelen van eigen competenties en zetten hier actief stappen in om te kunnen groeien. Dit zit ook in ons organisatie-DNA. Encon innoveert en groeit voortdurend. Dat moet ook, om relevant te blijven in de markt van duurzaamheid. En om onze klanten een oplossing op maat te bieden. We communiceren dit ook naar onze mensen, al vanaf dag 1: ‘de job die je vandaag doet, is niet de job die je binnen twee jaar nog doet.’ Dit betekent dat ze terecht komen in een organisatie die groei aanmoedigt, met managers die daar ook in gecoachet worden. Dit in combinatie met een gemotiveerde persoonlijkheid maakt dat je als medewerker optimaal kan groeien.
De moed om te groeien
Fouten maken is een inherent onderdeel van het leerproces. Aanvaarden dat je fouten zal maken, betekent nog niet dat groeien gemakkelijk is. Het vraagt veel moed, inzet en doorzettingsvermogen. Het betekent dat je soms op je bek zal gaan. En dat je dit ook moet kunnen toegeven, in de eerste plaats aan jezelf maar ook aan je collega’s. Open communicatie is daarbij heel belangrijk. Mensen moeten ook weten bij wie ze terecht kunnen met hun ervaringen en hun inzichten, en hun frustraties. Als organisatie moet je luisteren naar deze feedback. En durven toegeven: ‘Dit werkt niet, we gaan het vanaf nu anders doen’. Ook hier kan je opleidingsaanbod mee helpen, door niet enkel te focussen op de zogenaamde ‘hard skills’ die nodig zijn om een job te kunnen uitoefenen. Ook ‘soft skills’ zijn belangrijk, zoals interpersoonlijke communicatie, feedback geven, mensen coachen, ...
De steun om te groeien
Ook al ben je overtuigd van je eigen leerpotentieel en aanvaard je dat fouten maken een onderdeel is van het leerproces, kan je soms wat drempelvrees ervaren. Daarom is investeren in ondersteuning heel belangrijk. Een opleidingsplan is een zeer waardevolle tool, als je mensen motiveert om ermee aan de slag te gaan en dit blijft opvolgen ook na de opleiding in kwestie. Zijn ze aan de slag kunnen gaan met de inzichten? Is er een vervolgopleiding nodig? We koppelen hier ook concrete doelstellingen aan, op maat van het groeitraject van de medewerkers. We komen hier regelmatig op terug, zodat de verworven inzichten ook een gewoonte worden en we hier weer verder op kunnen bouwen.
Al de feedback rond de opleidingen komt ook terug tot bij ons team HR, waardoor we het plan weer kunnen aanpassen. Een opleidingsplan is nooit klaar.
Ook als HR-afdeling heb je dus een growthmindset nodig.
Martine Daemen
HR manager Encon