Duurzaamheid als basis voor sterke klantrelaties – Stobart Europe

Prangende vraag van klanten 

Stobart Europe, met hoofdkantoor in Genk en onderdeel van de internationaal bekende Culina Group, vervult een belangrijke rol binnen de Europese transport- en logistieke sector. Het bedrijf staat bekend om zijn betrouwbare en efficiënte transportdiensten, die een cruciale schakel vormen in de supply chains van vele grote klanten. Onlangs stond Stobart Europe echter voor een aanzienlijke uitdaging: een van hun grootste en strategisch belangrijke klanten vroeg expliciet om gedetailleerde en transparante informatie over de CO2-uitstoot van hun transportactiviteiten. Het niet kunnen leveren van deze gegevens zou niet alleen een gemiste kans zijn op het gebied van duurzaamheid, maar ook het risico met zich meebrengen om deze klant te verliezen, wat aanzienlijke financiële en operationele gevolgen zou hebben. Stobart zet al jarenlang in op allerhande duurzame projecten. Het interne team beschikte echter over de ervaring om de CO2-footprint van het bedrijf volledig in kaart te brengen voor zowel de scope 1-, scope 2- en scope 3-emissies.  

CO₂-strategie als groeikatalysator 

Ons team bracht eerst de huidige situatie in kaart door de volledige carbon footprint van Stobart te berekenen, zowel voor de Automotive als Logistics tak. Vervolgens ontwikkelden we een concreet CO₂-reductieplan, afgestemd op de bedrijfsstrategie en operationele realiteit. Zo kreeg Stobart  inzicht in hun emissiehotspots en een roadmap met gerichte acties die zowel duurzaam als financieel verantwoord zijn. 

Retentie van key accounts 

Dankzij deze aanpak kon Stobart op korte termijn voldoen aan de vraag van hun belangrijkste klant en deze langdurige relatie behouden. Bovendien heeft het bedrijf nu een duidelijk beeld van waar de grootste CO₂-reductiekansen liggen en kan het gerichter investeren in duurzame verbeteringen.